روش های قدیمی بازاریابی در شبکه های اجتماعی شکسته شده است

توسط F7fGBRsZcp, جولای 31, 2021


روش های قدیمی بازاریابی در شبکه های اجتماعی شکسته شده است
آیا فکر کردن که چیز جدیدی در تجارت ، مانند بازاریابی با رسانه های اجتماعی می فهمید ، ناامیدکننده نیست و فقط متوجه می شوید که در حالی که به دنبال اولویت های دیگر هستید ، چشم انداز تغییر می کند؟ به عنوان مثال ، این امر به این صورت بود که بازاریابی از طریق رسانه های اجتماعی به معنای خرید تبلیغات بنر در فیس بوک ، یا خرید موقعیت در نتایج موتور جستجو ، یا حمایت مالی از برخی از ورودی های وبلاگ بود ، اما این دیگر کار نمی کند.
من به تازگی کتاب جدیدی از جیم توبین را با عنوان “کسب کن.” آن را خریداری نکنید »، ادعا می کند که مشارکت اجتماعی” به دست آمده “نتایج کسب و کار را به مراتب بهتر از مواجهه اجتماعی با حقوق است. جیم باید بداند ، زیرا وی رئیس Ignite Social Media ، یکی از شناخته شده ترین آژانس های بازاریابی رسانه های اجتماعی است. اگر می خواهید جریان پیدا کنید ، در اینجا چند مورد از خرد او در این زمینه آورده شده است:

* دیگر هیچ کس روی تبلیغات فیس بوک کلیک نمی کند. تبلیغات بانری به طور معمول با نرخ 1/1٪ از طریق نرخ کلیک می کنند و فیس بوک می تواند تقریباً نیمی از آن باشد. این 99.96٪ افرادی است که روی آن تبلیغات کلیک نمی کنند. وقتی لیوان فقط 04/0٪ پر باشد ، باید به دنبال ظرف جدید بگردید.

* کاربران جوان شبکه های اجتماعی به کجا می روند؟ آنها به اینستاگرام ، Tumblr ، Snapchat ، Kik و سایر برنامه ها می روند. با برخی از سنجش ها ، توییتر سریع ترین رشد اجتماعی در سال 2012 بود. نوجوانان هنگامی که در سال 2011 12٪ از نوجوانان از Twitter استفاده کردند ، به این رشد دامن زدند. در سال 2012 این تعداد به 26٪ افزایش یافت.

* شما بیش از طرفداران به تأثیرگذاران نیاز دارید. مارک ها به تأثیرگذارانی که از طرف آنها کار کنند نیاز دارند زیرا اعتبار شخص ثالث و اثبات اجتماعی را تأیید می کنند که محصولات آنها را تأیید می کند. 92٪ مردم به “توصیه های افرادی که می شناسم” و 70٪ به “نظرات مشتری که در اینترنت ارسال شده” اعتماد دارند.

* دوستانت کجا رفتند؟ SocialBakers ، سایتی که داده ها را ردیابی می کند ، در دسامبر 2012 گزارش داد که در آن ماه 1.4 میلیون کاربر فعال در ایالات متحده ناپدید شدند. از 160 میلیون کاربر فعال فیس بوک فقط در ایالات متحده ، درصد کمی است ، اما این یک هشدار اولیه است.

* شاید آنها فقط اهمیتی ندهند. Pew Internet & American Life Project در ماه مه 2013 گزارش داد که گروه های متمرکز “شور و شوق رو به فیس بوک” را در بین نوجوانان پیدا کردند ، فیس بوک برای آنها “یک بار اجتماعی” شده است ، و “کاربران سایت های دیگر به غیر از در اینجا بیشتر بخوانید فیس بوک اشتیاق بیشتری نسبت به انتخاب ”

* جدید خیلی زود می تواند قدیمی شود. Friendster یک مد بود ، Second Life یک مد بود ، MySpace یک مد بود و فیس بوک ناگهان به نظر می رسد مدرسه قدیمی است. جدیدترین پلتفرم را که ممکن است گذرا باشد ، با پدیده بزرگتر مکالمات اجتماعی فعال شده دیجیتالی مرتبط نکنید. اگر می توانید بفهمید چرا مردم به محصول شما اهمیت می دهند ، بدون توجه به سیستم عامل دوم ، موفقیت خواهید داشت.
به نظر می رسد به دست آوردن نفوذ شبکه های اجتماعی برای مشاغل شما بیش از خرید آن ، مربوط به تعامل است. نامزدی زمانی اتفاق می افتد که مشتریان و ذینفعان به جای مشاهده مشاهده آنچه منتشر می کنید ، با به اشتراک گذاشتن ایده با شما یا صحبت با دوستانشان در مورد شما ، شرکت کننده شوند. هر شرکت کننده بخشی از بخش بازاریابی شما می شود ، زیرا مشتریان دیگر خروجی خود را می خوانند و بخشی از مکالمه می شوند. این اصلی است که “بازاریابی ویروسی” اینجا را در خود نهفته دارد.
بنابراین چگونه می توانید تعامل و گفتگو را با راه حل خود تسهیل کنید؟ طبق توضیحی که من برای اولین بار در Social Fresh دیدم ، این واقعاً یک چرخه است که از سه مرحله اصلی تشکیل شده است:

* کاربر به محصول (پایگاه کاربر درگیر). این قسمت جدید نیست برای ایجاد هر یک از موارد زیر ، شما نیاز به یک راه حل دارید که یک مشکل واقعی را حل کند ، نه فقط تکنولوژی که شما را آزار می دهد ، یا عملکرد عالی با یک منحنی دردناک یادگیری. میزان اشتغال افراد به میزان ارزشی که می بینند و لذت بردن از استفاده از محصول بستگی خواهد داشت.

* کاربر به مارک (مخاطبان درگیر). وقتی کسی با محصول شما درگیر شد ، می خواهید او را با نام تجاری خود درگیر کنید. این اتفاق امروز می افتد وقتی شما از طریق رسانه های اجتماعی و خدمات پاسخگو به مشتری با مردم صحبت می کنید. این عادت را داشته باشید که برای ایجاد مخاطب جذاب ، مکالمه واقعی با کاربران درگیر خود داشته باشید.

* کاربر به کاربر (جامعه درگیر). اکنون شما مخاطبان درگیر افرادی را تشکیل می دهید که احساس رابطه عاطفی با برند و محصول شما دارند. زمان شروع اتصال آنها با یکدیگر است. شما می توانید این کار را با استفاده از سیستم عامل مکالمه مانند انجمن ها ، گروه های فیس بوک انجام دهید یا خودتان چیزی بسازید. بنابراین اینگونه است که مشتری ها را از طریق شبکه های اجتماعی به جای خریدن آنها با تبلیغات بنر ، بدست می آورید. اما گمراه نشوید ، بازاریابی در شبکه های اجتماعی برای جلب مشتری و شناسایی مارک از طریق نامزدی هنوز هزینه (و وقت و تلاش) دارد. ناهار رایگان نیست. اما پول خود را صرف چیزهایی نکنید که دیگر کارایی ندارند. این هیچ مزیت رقابتی ایجاد نخواهد کرد.
مارتی زویلینگ
بیشتر بخوانید در Startup Professionals Musings »
برای اعلان های Insider ثبت نام کنید! با آنچه می خواهید بدانید به روز باشید. برای اطلاع رسانی های فشرده مشترک شوید

دیدگاه شما چیست؟

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *